■クラブダイスカジノ カスタマーサポートを活用しよう
オンラインチャット
クラブダイスカジノのカスタマーサポート体制はどんな風になっているのでしょう？
オンラインカジノは今、雨後の筍といった勢いで増えつつあり、ちゃんとしたものから極めてアヤシイものまでまさしく玉石混交、群雄割拠の時代です。そのオンラインカジノが信用に足るものか、我々ユーザーの見極めも重要といえます。そういった厳しい目でクラブダイスカジノのサポートをカジノオンライン独自の視点で評価してみると…
うむっ、合格です！！
まあ、このサイトで紹介しているオンラインカジノにアヤシイものはひとつもないんですが（笑）、そのなかでもクラブダイスカジノのサポートは、懇切丁寧に疑問に答えてくれる上質のサービス体制を持っているといえるでしょう。
分からないことや、困ったことは。 −クラブダイスカジノ
分からないことや、困ったことがあるときは、さっそく充実したカスタマーサポートを利用してみましょう。ここでは日本語で対応してもらえる４つのサービスを説明します。
- オンラインチャット
≫ ゲームソフト上から利用
≫ 対応時間帯：PM3:00〜翌AM2:00まで
サポート担当者とのチャットで、手軽にかつスピーディに疑問が解決できるサービスです。まず、クラブダイスカジノのロビー画面で、右中央にある「ONLINE
SUPPORT」をクリックします。
下のウィンドウがでてきたら、日本語で質問を入力し、「チャット」ボタンをクリックします。すぐに内容が担当者に送られ、返事が返ってくるので、そのままやりとりを続けましょう。
- 電話 日本語フリーダイアル
≫ ００５３−１４５００４６
≫ 対応時間帯：PM4:00〜翌AM3:00まで
フリーダイアルで日本語対応してもらえるのがこのサービス。自分のユーザーネームを用意して電話をかけてみましょう。なお、携帯電話とＩＰ電話からはつながらないので注意が必要です。
- メール 日本語e-mail
≫ support.jp@carnivalcasino.com
≫ 対応時間帯：24時間
日本語のe-mailで対応してもらえるサービスです。オンラインチャットなどでは質問しきれない、まとまった長文の質問などに最適です。質問への回答は、２４時間以内に
もらえます。質問事項を、上記のアドレスにメールしてください。
- ファックス
≫ ０３−４４９６−４３８１ →ガイダンスが流れたら２を押す
≫ 対応時間帯：24時間
日本国内のみ対応の、ファックス送信によるサポートサービスです。自分のユーザーネームと質問内容を記入した紙を送信します。こちらも２４時間以内に回答が来ます。
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